Collecte de prix concurrents pour un assureur majeur
Grande compagnie d'assurance française
Nous avons automatisé la collecte de devis d’assurance concurrents pour l’auto, l’habitation, la moto et le bateau. Le client est passé de 1 500 profils saisis manuellement à 28 000 profils automatisés, réduisant la saisie de données de 95 % et divisant par deux le cycle de collecte.
Le défi
Les équipes tarifaires et actuarielles du client remplissaient manuellement les formulaires de devis concurrents et enregistraient les résultats. Le processus était trop lent, limité en volume et consommait un temps qui aurait dû être consacré à l’analyse.
Pour rester compétitive, l’équipe tarifaire devait comparer régulièrement ses prix avec ceux des concurrents. Cela impliquait de visiter les sites concurrents et les plateformes de comparaison, de remplir des formulaires de simulation de devis pour différents profils clients et d’enregistrer les résultats. En mode manuel, l’équipe traitait environ 1 500 profils par cycle, sur six mois. Les volumes étaient insuffisants pour une analyse pertinente, et les équipes passaient leur temps à saisir des données au lieu d’élaborer une stratégie tarifaire.
Notre approche
Nous avons construit un pipeline d’automatisation robuste qui remplit les formulaires de devis d’assurance de manière programmatique sur les sites concurrents et les plateformes de comparaison. Le système gère les protections anti-scraping, y compris l’authentification multifacteur par email et SMS. Le projet a été livré en trois phases : auto (15 000 profils), habitation (10 000 profils), puis moto et bateau (3 000 profils).
Ce que nous avons construit
Automatisation de formulaires à grande échelle
Remplissage automatisé des formulaires de simulation de devis d’assurance sur les sites concurrents et les plateformes de comparaison.
Couverture multi-produits
Assurance auto, habitation, moto et bateau. Chaque ligne de produits avec ses propres configurations de profils et sites cibles.
Gestion des protections anti-bot
Conçu pour contourner les protections agressives, y compris l’authentification multifacteur par email et SMS.
Livraison par phases
D’abord l’auto (15 000 profils, 8 semaines), puis l’habitation (10 000 profils, 4 semaines), puis moto et bateau (3 000 profils, 2 semaines).
Résultats
Le temps de l’équipe tarifaire est passé de la saisie de données à l’analyse réelle. Avec des volumes de profils considérablement plus élevés et des cycles de collecte plus rapides, l’équipe peut désormais comparer avec une confiance statistique sur chaque ligne de produits. Le modèle opérationnel évolue sans effectifs supplémentaires, et les premiers résultats ont été visibles en 12 semaines.
Avant & Après
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Profils par cycle | 1 500 | 28 000 |
| Saisie manuelle de données | Heures par semaine | 95 % de moins |
| Cycle de collecte | 6 mois | 3 mois |
| Taux d'erreur | Erreurs de saisie manuelle | < 1 % |
| Délai avant premiers résultats | --- | 12 semaines |