Ogni recensione, ogni piattaforma. Un unico feed.

Q: "Quali piattaforme recensioni potete monitorare?"

"Qualsiasi piattaforma dove le recensioni sono pubblicamente visibili. Google, Trustpilot, TripAdvisor, app store, G2, Capterra, Glassdoor, siti specifici di settore e piattaforme social. Se è sul web pubblico, possiamo raccoglierla."

Q: "Quanto è accurata la classificazione sentiment?"

"Usiamo modelli AI per classificare il sentiment. L'accuratezza dipende da lingua e dominio, ma calibriamo sui tuoi dati durante il setup. Rivedi i risultati iniziali e regoliamo finché la classificazione corrisponde alle tue aspettative."

Q: "Potete monitorare recensioni in più lingue?"

"Sì. Raccogliamo recensioni in qualsiasi lingua e i nostri modelli sentiment gestiscono le principali lingue europee. Per lingue di nicchia, calibriamo durante la fase pilota."

I tuoi clienti lasciano recensioni su Google, Trustpilot, app store e decine di piattaforme di settore. Noi le aggreghiamo tutte in un feed strutturato, analizziamo il sentiment automaticamente e ti avvisiamo quando serve attenzione.

Definisci il tuo monitoraggio recensioni

Parte da € 200/mese. Copre qualsiasi fonte di recensioni pubblica.

Le recensioni sono sparse. La tua risposta no.

Un singolo brand genera recensioni su oltre 10 piattaforme. Alcune strutturate (stelle, categorie). Altre testo libero sepolto in forum o post social. Il monitoraggio manuale collassa oltre tre fonti. Raccogliamo ogni piattaforma pubblica che ti interessa, eliminiamo duplicati, classifichiamo il sentiment con AI e consegniamo un feed pulito con alert quando emergono trend negativi.

Ogni fonte, un unico feed

Google, Trustpilot, app store, TripAdvisor, piattaforme di settore, menzioni social. Tutto raccolto, normalizzato e consegnato come dati strutturati.

Deduplicato tra piattaforme

Lo stesso utente posta su Google e Trustpilot. Rileviamo i duplicati cross-platform così i tuoi numeri riflettono il vero sentiment cliente, non l’eco.

Classificazione sentiment AI

Ogni recensione classificata come positiva, neutra o negativa. Anomalie segnalate automaticamente. Vedi il trend prima che diventi crisi.

Alert su picchi negativi

Quando il sentiment negativo supera la tua baseline, ricevi un alert. Nuove recensioni negative rilevate in tempo reale per rispondere velocemente.

Pensato per queste situazioni

Aziende multi-sede che monitorano la reputazione su decine di location e piattaforme

SaaS che monitorano app store, G2, Capterra e menzioni social

Gruppi alberghieri e ristorazione che aggregano recensioni da OTA, Google e siti travel di nicchia

Team brand che necessitano dati strutturati per reportistica, non un’altra dashboard da controllare

Comunicaci cosa devi monitorare

Quali brand, quali piattaforme, quali location? Valuteremo la fattibilità e definiremo il monitoraggio.

A partire da 200 € Prezzo tipico 600 €

Fattori: numero di fonti recensioni, conteggio brand/località, frequenza aggiornamenti e complessità alert.

Richiedi un Preventivo

Da recensioni sparse a feed azionabile

Definisci le fonti

Ci dici quali piattaforme contano per il tuo brand. Google, Trustpilot, app store, forum di settore, social. Valutiamo ogni fonte per scrapability e copertura.

Costruiamo la pipeline

Costruiamo scraper per ogni fonte. Recensioni estratte con metadata completi: valutazione, data, autore, testo, piattaforma. Gestione protezioni anti-bot e rendering JavaScript.

Deduplicazione e classificazione

Duplicati cross-platform rilevati e unificati. L’AI classifica il sentiment per ogni recensione. Ricevi dati strutturati e puliti, non rumore grezzo.

Consegna e alert

Recensioni consegnate come feed strutturato (API, database o file). Alert attivati quando il sentiment negativo aumenta o appaiono keyword specifiche.

Manutenzione e adattamento

Le piattaforme cambiano layout, aggiungono protezioni, ristrutturano le pagine recensioni. Manteniamo gli scraper così il tuo feed continua a funzionare.

Perché scegliere Stratalis

Il web scraping è la nostra disciplina core

Le piattaforme recensioni investono in difese anti-bot. Noi gestiamo rendering JavaScript, rate limiting e restrizioni di accesso quotidianamente. È ciò che facciamo.

Qualsiasi fonte recensioni pubblica

Non limitati a piattaforme con API. Se le recensioni sono visibili pubblicamente sul web, possiamo raccoglierle. Siti di settore di nicchia, piattaforme regionali, app store.

Deduplicazione integrata

Il rilevamento duplicati cross-platform è parte della pipeline. I tuoi dati sentiment riflettono clienti reali, non la stessa recensione contata tre volte.

Ingegneri, non una dashboard

I tool reputazione già pronti coprono le grandi piattaforme. Noi copriamo tutto il resto e consegniamo dati nel tuo formato, non nel nostro.

Domande Frequenti

Quali piattaforme recensioni potete monitorare?

Qualsiasi piattaforma dove le recensioni sono pubblicamente visibili. Google, Trustpilot, TripAdvisor, app store, G2, Capterra, Glassdoor, siti specifici di settore e piattaforme social. Se è sul web pubblico, possiamo raccoglierla.

Quanto è accurata la classificazione sentiment?

Usiamo modelli AI per classificare il sentiment. L’accuratezza dipende da lingua e dominio, ma calibriamo sui tuoi dati durante il setup. Rivedi i risultati iniziali e regoliamo finché la classificazione corrisponde alle tue aspettative.

Potete monitorare recensioni in più lingue?

Sì. Raccogliamo recensioni in qualsiasi lingua e i nostri modelli sentiment gestiscono le principali lingue europee. Per lingue di nicchia, calibriamo durante la fase pilota.