Tutte le recensioni, tutte le piattaforme. Un unico feed.

Q: "Quali piattaforme recensioni potete monitorare?"

"Qualsiasi piattaforma dove le recensioni sono visibili pubblicamente. Google, Trustpilot, TripAdvisor, app store, G2, Capterra, Glassdoor, siti settoriali e piattaforme social. Se è sul web pubblico, possiamo raccoglierlo."

Q: "Quanto è accurata la classificazione sentiment?"

"Usiamo modelli AI per classificare il sentiment. L'accuratezza dipende da lingua e dominio, ma calibriamo sui tuoi dati durante il setup. Rivedi i risultati iniziali e regoliamo fino a quando la classificazione corrisponde alle tue aspettative."

Q: "Potete monitorare recensioni in più lingue?"

"Sì. Raccogliamo recensioni in qualsiasi lingua e i nostri modelli sentiment gestiscono le principali lingue europee. Per lingue di nicchia, calibriamo durante la fase pilota."

I tuoi clienti lasciano recensioni su Google, Trustpilot, app store e decine di piattaforme di nicchia. Le aggreghiamo tutte in un unico feed strutturato, classifichiamo il sentiment automaticamente e ti avvisiamo quando qualcosa richiede attenzione.

Pianifica il monitoraggio recensioni

A partire da € 200/mese. Copre qualsiasi fonte recensioni pubblica.

Le recensioni sono sparse. La tua risposta non può esserlo.

Un singolo brand genera recensioni su oltre 10 piattaforme. Alcune strutturate (rating a stelle, categorie), altre testo libero in forum o post social. Il monitoraggio manuale collassa oltre tre fonti. Raccogliamo da ogni piattaforma pubblica che ti interessa, deduplichiamo tra le fonti, classifichiamo il sentiment con AI e forniamo un feed pulito con alert quando emergono trend negativi.

Tutte le fonti, un unico feed

Google, Trustpilot, app store, TripAdvisor, piattaforme settoriali, menzioni social. Tutto raccolto, normalizzato e fornito come dati strutturati.

Deduplicato tra piattaforme

Lo stesso utente pubblica su Google e Trustpilot. Rileviamo duplicati cross-platform perché i tuoi numeri riflettano il sentiment reale dei clienti, non l’eco.

Classificazione sentiment AI

Ogni recensione classificata come positiva, neutra o negativa. Anomalie segnalate automaticamente. Vedi il trend prima che diventi crisi.

Alert su picchi negativi

Quando il sentiment negativo supera la baseline, ricevi un alert. Nuove recensioni con rating basso emergono in tempo reale per risposta rapida del team.

Progettato per queste situazioni

Aziende multi-sede che monitorano la reputazione su decine di location e piattaforme

Società SaaS che controllano recensioni app store, G2, Capterra e menzioni social

Gruppi hotel e ristoranti che aggregano recensioni da OTA, Google e siti travel di nicchia

Team brand che necessitano dati recensioni strutturati per reporting, non un’altra dashboard da controllare

Dicci cosa devi monitorare

Quali brand, quali piattaforme, quali location? Valuteremo fattibilità e pianificheremo il monitoraggio.

A partire da 200 € Prezzo tipico 600 €

Fattori: numero fonti recensioni, numero brand/location, frequenza aggiornamento e complessità alert.

Richiedi un preventivo

Da recensioni sparse a feed azionabile

Definisci le fonti

Ci indichi quali piattaforme contano per il tuo brand. Google, Trustpilot, app store, forum settoriali, piattaforme social. Valutiamo ogni fonte per scrapabilità e copertura.

Costruiamo la pipeline

Realizziamo scraper per ogni fonte. Recensioni estratte con metadati completi: rating, data, autore, testo, piattaforma. Protezioni anti-bot e rendering JavaScript gestiti.

Deduplicazione e classificazione

Duplicati cross-platform rilevati e unificati. AI classifica sentiment per ogni recensione. Ottieni dati puliti e strutturati, non rumore grezzo.

Consegna e alert

Recensioni fornite come feed strutturato (API, database o file). Alert attivati quando il sentiment negativo aumenta o compaiono parole chiave specifiche.

Manutenzione e adattamento

Le piattaforme cambiano layout, aggiungono protezioni, ristrutturano pagine recensioni. Manteniamo gli scraper perché il tuo feed continui a funzionare.

Perché scegliere Stratalis

Il web scraping è la nostra disciplina core

Le piattaforme recensioni investono in difese anti-bot. Gestiamo rendering JavaScript, rate limiting e restrizioni d’accesso ogni giorno. È quello che facciamo.

Qualsiasi fonte recensioni pubblica

Non limitati a piattaforme con API. Se le recensioni sono visibili pubblicamente sul web, possiamo raccoglierle. Siti settoriali di nicchia, piattaforme regionali, app store.

Deduplicazione integrata

Il rilevamento duplicati cross-platform fa parte della pipeline. I tuoi dati sentiment riflettono clienti reali, non la stessa recensione contata tre volte.

Ingegneri, non una dashboard

Gli strumenti reputation preconfezionati coprono le piattaforme principali. Noi copriamo tutto il resto e forniamo dati nel tuo formato, non nel nostro.

Domande frequenti

Quali piattaforme recensioni potete monitorare?

Qualsiasi piattaforma dove le recensioni sono visibili pubblicamente. Google, Trustpilot, TripAdvisor, app store, G2, Capterra, Glassdoor, siti settoriali e piattaforme social. Se è sul web pubblico, possiamo raccoglierlo.

Quanto è accurata la classificazione sentiment?

Usiamo modelli AI per classificare il sentiment. L’accuratezza dipende da lingua e dominio, ma calibriamo sui tuoi dati durante il setup. Rivedi i risultati iniziali e regoliamo fino a quando la classificazione corrisponde alle tue aspettative.

Potete monitorare recensioni in più lingue?

Sì. Raccogliamo recensioni in qualsiasi lingua e i nostri modelli sentiment gestiscono le principali lingue europee. Per lingue di nicchia, calibriamo durante la fase pilota.